Scrum Master的职责 #
正如《Scrum 指南》中所述，Scrum Master 通过帮助 Scrum 团队和组织内的每个人了解 Scrum 理论和实践来建立Scrum，同时为 Scrum 团队以及组织更大范围内提供服务。
然而，Scrum Master 角色远非仅仅如此，其包含了相当丰富的层次和元素。在帮助团队建立Scrum的认知并提高敏捷性的同时，Scrum Master 还需要一些软技能以指导和教导 Scrum 团队成员和组织中其他人。 Scrum Master 有责任面向小组或者某个成员，通过引导练习、提供指导或者帮助别人得到属于他们自己结论来帮助他们的团队取得成功。在选择Scrum Master这条职业路线前需要意识到并不是每个人都具备成为 Scrum Master 所需的技能。
最后，Scrum Master通过帮助Scrum团队改进共同的协作以持续创造价值的方式对 Scrum 团队的效率负责。
Scrum Master都需要做什么？ #
Scrum Master们运用自己独到的技能帮助Scrum团队和组织落实如下一系列的关键工作。
Scrum Master:
在以下几方面帮助Scrum团队
- 指导团队成员进行自我管理和跨职能协作
- 专注创造符合”完成定义”的高价值增量
- 对移除影响Scrum 团队进展的障碍起到作用
- 确保所有 Scrum 活动在时间盒内都顺利、积极、富有成效地举行及完成。
在以下几方面帮助产品负责人
- 寻找有效的产品目标定义和产品待办事项管理的技术
- 为 Scrum 团队提供能够清晰、简洁地了解产品待办事项列表需求的方法
- 为复杂环境建立基于经验的产品规划
- 根据要求或需要促进利益相关者协作
在以下几方面帮助组织
- 通过引领、培训和指导他们采用 Scrum
- 通过帮助员工和利益相关者理解并灌输经验主义方法以处理复杂工作
- 消除利益相关者和 Scrum 团队之间的障碍
Scrum Master的众多身份 #
为了取得成功，Scrum Master 必须根据团队面临的情况或挑战切换不同的帽子。这些帽子通常被称为身份，在Barry Overeem 的白皮书”Scrum Master 的 8 个身份” 中进行了描述。在任何给定的情况下，Scrum Master 都会根据当前的情况利用其重要的软技能来充当服务式领导者、引导者、教练、经理、导师、教师、清障者或变革先锋。例如，Scrum Master 可能为帮助 Scrum 团队在 Sprint 回顾会期间更有共同参与感而引导一个新活动；他们可能在开发人员需要知道如何与新团队合作时给予指导；他们还可以采用教师的身份，向团队成员传授他们如何处理团队冲突的新技术。上述仅列出了Scrum Master这个角色丰富层次中的一小部分。
Scrum Master的学习机会 #
要成为优秀的Scrum Master，需要系统学习敏捷思维、团队引导和持续改进等核心能力。您可以通过参加专业培训课程、获取国际认证，或按照我们的Scrum Master自学路径逐步提升。立即行动，探索更多学习资源，开启您的敏捷教练成长之路。
